Para dar auxílio aos motoristas que enfrentam problemas com seus veículos, a EPR Iguaçu disponibiliza guinchos leves e pesados para remoção segura até um ponto pré-definido mais próximo, onde há infraestrutura básica, como telefone público e sanitários.
A concessionária disponibiliza ainda alguns apoios para serviços básicos que podem ser realizados na própria rodovia. No entanto, a empresa não é responsável por reparos em veículos, troca de peças ou diagnóstico de problemas.
Para acionar o serviço, basta ligar para o número 0800 277 0163.